Réponses à vos questions.
Le covoiturage en temps réel
Pourquoi Stopngocar comme nom ?
Et si on se rendait service. L’idée est de donner un sens à ses déplacements en favorisant solidarité et convivialité entre conducteur et passager. L’objectif est de mettre en avant la mobilité en temps réel en s’arrêtant avec le “stop” et en repartant avec le “go”. Le “car” correspond à la voiture qui est le moyen de transport utilisé pour les déplacements.
Pourquoi utiliser Stopngocar plutôt qu’une autre application de covoiturage ?
Stopngocar, c’est l’auto-stop et le covoiturage réinventé. Utiliser cette application et ce système de déplacement en temps réel possède 3 avantages. D’un point de vue économique, tout le monde s’y retrouve, les conducteurs soulagent la dépense de carburant, les passagers voyagent à bon compte. D’un point de vue environnemental, c’est moins de véhicules donc, bon pour notre planète. D’un point de vue social, on rend service, et il en ressort une sensation de bien être.
Comment créer un compte ?
Téléchargez gratuitement l’application sur Apple Store ou Play Store. Ensuite, créez un compte en renseignant les informations suivantes : nom, prénom, date de naissance, téléphone, adresse, e-mail, mot de passe, photo de profil, carte d’identité et RIB. Tous ces renseignements sont nécessaires au bon fonctionnement et à votre sécurité. Avec Stopngocar, on sait à qui on a à faire.
Je suis passager, comment Stopngocar fonctionne ?
- Je créé mon compte.
- Mon compte est validé par Stopngocar par e-mail.
- Après validation du compte, je peux me connecter à l’application.
- J’active ma localisation. Je saisis ma destination.
- J’attends qu’un conducteur me contacte et me rejoigne.
- Je scanne le QR code du conducteur, ce qui finalise le paiement.
- Nous faisons le trajet dans la bonne humeur.
- Je note et laisse un avis sur le conducteur.
Je suis conducteur, comment Stopngocar fonctionne ?
- Je créé mon compte.
- Mon compte est validé par Stopngocar par e-mail.
- Après validation du compte, je peux me connecter à l’application.
- Première option :
- J’active ma localisation, et je choisis d’être notifié sur un périmètre de 1 à 200km, pour connaître les demandes des passagers.
- Je reçois les demandes par notifications. D’un coup d’oeil, je peux les ignorer ou les consulter.
- En cliquant sur une demande, je peux appeler ou rejoindre le passager (mon gps se lance automatiquement)
- Je rejoins le passager, qui est notifié de mon arrivée.
- Je le récupère et lui présente mon QR code, qu’il scanne.
- Je le conduis à sa destination.
- A l’arrivée, il scanne de nouveau mon QR code.
- Je note et laisse un avis sur le ou les passagers
- Je suis crédité sur mon compte Stopngocar et recevrais mon virement le 25 du mois
Que faire si un conducteur ou passager semble irresponsable ?
Durant toute la durée d’un trajet, sur l’écran « trajet en cours » vous pouvez à tout moment activer le bouton Help.
Deux choix possible:
DANGER DE SECURITE ROUTIERE
DANGER DE SECURITE PHYSIQUE
cliquez sur l’objet de votre appel et notre équipe de sécurité vous contacte immédiatement.
Référez-vous au code de bonne conduite.
L’application est-elle payante ?
Non, c’est une application gratuite qui offre des services de déplacements payants entre conducteurs et des passagers.
Comment se déroule la rémunération des trajets ?
Lorsque le passager fait une demande de transport, un prépaiement sans débit a lieu. Ce n’est que quand vous arrivez à destination et que le passager scanne le QR code du conducteur que le débit est effectif.
Le prix du trajet est calculé en fonction du nombre de km parcourus, par l’application, et du nombre de personnes, avec un minimum de 1,50 €.
À quel moment le paiement de mon covoiturage est-il débité ?
Dès que le trajet est terminé, le passager est débité par Stopngocar du coût du trajet, le conducteur est crédité par Stopngocar chaque 25 du mois.
Comment voyager en toute sécurité ?
- Conducteur
- Avoir un permis valide et être majeur.
- Posséder une voiture en règle et entretenue.
- Avoir souscrit à une assurance auto.
- Respecter le code de la route et les réglementations en vigueur.
- Avoir un comportement responsable, respectueux et courtois.
- Passager
- Avoir un comportement responsable, respectueux et courtois.
- Suivre les règles de sécurité (bien attacher sa ceinture…).
- Conducteur et passager
- Déontologie des informations données à Stopngocar. Nous nous réservons le droit de vérifier vos informations.
Est-ce possible de planifier ses déplacements à l’avance ?
On n’a pas inventé le covoiturage, on l’a réinventé !
_ Ce n’est pas le conducteur qui informe de ses déplacements
_ C’est le passager qui poste sa demande (valable 1h) sur l’application Stopngocar
Plus la peine de planifier avec Stopngocar, c’est le covoiturage en temps réel. Les conducteurs sont notifiés des demandes et vous prennent au passage.
Plus de lapin, plus de prise de tête sur l’heure ou lieu de rendez vous. Stopngocar, c’est d’où je veux, quand je veux.
Combien de temps dois-je compter avant qu’une voiture ne s'arrête ?
Plus la communauté sera nombreuse, moins vous attendrez, alors n’hésitez pas à inviter vos proches à télécharger l’application Stopngocar.
Comment communiquer entre passager et conducteur via l’application ?
Il n’y a pas de système de communication propre à Stopngocar, car il n’y en pas besoin.